CẢNH BÁO: TÀI KHOẢN VNEID SẼ BỊ TỰ ĐỘNG KHÓA TỪ NGÀY 28/9/2026 NẾU SỐ ĐIỆN THOẠI KHÔNG CHÍNH CHỦ.

Ngày 13/08/2026, Chính phủ ban hành Nghị định 320/2026/NĐ-CP (sửa đổi, bổ sung Nghị định 69/2024/NĐ-CP). Theo quy định mới có hiệu lực từ ngày 28/09/2026, hệ thống sẽ TỰ ĐỘNG KHÓA tài khoản VNeID nếu số điện thoại liên kết bị thay đổi hoặc không thuộc sở hữu chính chủ của công dân. Điểm mới quan trọng từ ngày 28/9/2026.

Trước đây, tài khoản VNeID chỉ bị hệ thống tự động khóa khi; Căn cước điện tử bị khóa; Thẻ Căn cước công dân/Căn cước hết hạn sử dụng.

Tuy nhiên, nhằm siết chặt bảo mật và phòng chống tội phạm công nghệ cao, Nghị định 320/2026/NĐ-CP đã bổ sung thêm trường hợp tự động khóa tài khoản:

Tự động khóa ngay khi: Số điện thoại đăng ký VNeID bị thay đổi chủ sở hữu hoặc không còn trùng khớp với dữ liệu thuê bao chính chủ trên Cơ sở dữ liệu quốc gia. Vì sao cần quy định chặt chẽ về số điện thoại liên kết VNeID?

Việc bổ sung quy định này nhằm đạt được các mục tiêu quan trọng:

Bảo vệ tài khoản cá nhân: Tránh nguy cơ bị kẻ xấu chiếm đoạt tài khoản VNeID khi số điện thoại cũ bị thu hồi và bán cho người khác.

Ngăn chặn SIM rác, gian lận: Triệt xóa tình trạng lợi dụng SIM không chính chủ để tạo tài khoản giả mạo, lừa đảo trên không gian mạng.

Đồng bộ dữ liệu: Đảm bảo dữ liệu giữa Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và Dữ liệu viễn thông luôn "đúng, đủ, sạch, sống".

KHUYẾN NGHỊ HÀNH ĐỘNG ĐỐI VỚI NGƯỜI DÂN

Để tránh việc tài khoản VNeID bị gián đoạn hoạt động từ ngày 28/9/2026, người dân cần khẩn trương thực hiện các bước sau:

Kiểm tra chính chủ SIM đang dùng:

Soạn tin nhắn TTTB gửi 1414 (miễn phí) để kiểm tra thông tin thuê bao di động. Cập nhật thông tin nhà mạng (nếu chưa chính chủ):

Đến trực tiếp điểm giao dịch của nhà mạng (Viettel, VinaPhone, MobiFone...) hoặc thực hiện chuẩn hóa thông tin qua ứng dụng của nhà mạng.

Cập nhật lại số điện thoại trên VNeID (nếu có sự thay đổi):

Thực hiện đổi số điện thoại liên kết trên ứng dụng VNeID hoặc liên hệ cơ quan Công an nơi gần nhất để được hỗ trợ.

LƯU Ý QUAN TRỌNG; Hãy chủ động kiểm tra và chuẩn hóa thông tin thuê bao trước ngày 28/09/2026 để đảm bảo các giao dịch hành chính công, dịch vụ công trực tuyến qua ứng dụng VNeID không bị gián đoạn.

Tổng hợp thông tin- Bùi Thuỷ.